ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 Η ιστοσελίδα modati.gr είναι απλή και φιλική στη χρήση της ενώ έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες του κάθε χρήστη. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό εσείς, ο πελάτης μας, να καταλάβετε ότι πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς.

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τη μέθοδο συλλογής δεδομένων από την ιστοσελίδα μας και τη χρήση αυτών των δεδομένων από εμάς.. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία εσείς μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας στην παρούσα ιστοσελίδα. Διατηρούμε το δικαίωμα όπως για τους κατωτέρω σκοπούς, διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις εταιρείες μεταφορικές που αναφέρονται στους Όρους Χρήσης και στο Δικτυακό μας τόπο για την αποστολή σε εσάς των προϊόντων σας που έχετε αγοράσει από το Ηλεκτρονικό μας κατάστημα,  Δεν πρόκειται ποτέ να πουλήσουμε, να ενοικιάσουμε, να διανείμουμε, ή να δημοσιοποιήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο, τα προσωπικά σας δεδομένα. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, ΠΡΕΠΕΙ να έχετε τη συγκατάθεση των γονέων σας πριν κάνετε χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ιστότοπου.

Φόρμες επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας φόρμα επικοινωνίας ή κάποιο σύνδεσμο του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον ιστότοπο. Αντίθετα, τα δεδομένα αυτά θα μας σταλούν με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Οι SMTP διακομιστές μας, προστατεύονται από πρωτόκολλο ασφαλείας TLS (μερικές φορές γνωστό και ως SSL), που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται πριν να αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς μας υπολογιστές και συσκευές.

Ηλεκτρονικό ενημερωτικό δελτίο

Εάν επιλέξετε να συμμετέχετε στο ενημερωτικό δελτίο της ηλεκτρονικής μας αλληλογραφίας, η διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας υποβάλλετε, θα προωθηθεί στην mailchimp που μας παρέχει υπηρεσίες marketing για το ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο. Η mailchimp είναι ένας τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποβάλλετε δεν θα αποθηκευτεί στη βάση δεδομένων εντός του ιστότοπου ή σε κανένα από τα εσωτερικά συστήματα πληροφορικής της εταιρείας μας. Η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου θα παραμείνει στη βάση δεδομένων της mailchimp για όσο συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της για το marketing του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου ή μέχρι να ζητήσετε ρητά την κατάργηση του από τη λίστα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας τον συνδέσμο διαγραφής που περιέχεται σε όλα τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε. Όσο η διεύθυνσή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας παραμένει στη βάση δεδομένων της mailchimp, θα λαμβάνετε περιοδικά (περίπου μία φορά το μήνα) ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς.

Χρήση cookies

Το cookie είναι ένα μικρό αρχείο δεδομένων που επιτρέπει στους διακομιστές Διαδικτύου (web servers) να «αναγνωρίζουν» τους επισκέπτες. Όταν επισκέπτεστε δικτυακό τόπο που χρησιμοποιεί τεχνολογία cookie, προστίθεται ένα cookie στον browser σας, το οποίο περιέχει ένα αναγνωριστικό αριθμό, που αποθηκεύεται στο σκληρό σας δίσκο.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψή σας στο Δικτυακό τόπο και Ηλεκτρονικό μας Κατάστημα και προκειμένου α) να εγγραφείτε ως μέλος στο Modati.gr και να ανοίξετε Λογαριασμό προκειμένου να αγοράσετε προϊόντα από αυτό, β) να εγγραφείτε στην Υπηρεσία Newsletter του Modati.gr, γ) να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε τόσο για τυχόν παραγγελίες σας όσο και για νέα προϊόντα μας, δ) ή και να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σύμφωνα με το νόμο και τους Γενικούς Όρους Χρήσης είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όπως ενδεικτικά όνομα, επίθετο,  ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων, αριθμός τηλεφώνου)

Ειδικότερα για την περιήγησή σας στο Ηλεκτρονικό μας κατάστημα δε σας ζητείται από το Modati.gr κανένα προσωπικό σας στοιχείο. Συλλέγουμε τα παρακάτω στοιχεία από εσάς, τα οποία εσείς μας χορηγείτε οικειοθελώς για το σκοπό α) Την αγορά προϊόντων β) Της εγγραφής σας ως μέλος στο Modati.gr και τη δημιουργία Λογαριασμού: Όνομα, επίθετο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και κωδικό πρόσβασης (password).

Τα απαραίτητα στοιχεία για κάθε αγορά προϊόντων σας από το Ηλεκτρονικό μας κατάστημα που πρέπει να μας χορηγήσετε είναι το ονοματεπώνυμο σας, ένα τηλέφωνο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), διεύθυνση χρέωσης και διεύθυνση αποστολής της παραγγελίας. 

Στην περίπτωση που θα εκδώσουμε τιμολόγιο χρειαζόμαστε το όνομα της εταιρείας, Α.Φ.Μ. επάγγελμα και διεύθυνση της έδρας της.

Επίσης για την εγγραφή σας στην υπηρεσία Newsletter της Εταιρείας μας με σκοπό την αποστολή σε εσάς ενημερωτικών δελτίων για την Εταιρεία μας το Modati.gr και τα προϊόντα/ υπηρεσίες του, τυχόν προσφορές κτλ, ζητάμε να μας χορηγήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email).

ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
Το περιεχόμενο του παρόντος Δικτυακού Τόπου αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Modati.gr, με την επιφύλαξη κάθε δικαιώματος που δεν παραχωρείται ρητά εδώ. Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του παρόντος Δικτυακού Τόπου που περιέχει ανήκουν στην Modati.gr. Αποκτώντας πρόσβαση σε αυτόν το Δικτυακό Τόπο συμφωνείτε ότι αποδέχεστε τους ανωτέρω νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας.

Ισχύον δίκαιο

Oλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του Modati.gr διέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο ( 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003) καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση.

Τιμές προϊόντων

Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στους καταλόγους μας συμπεριλαμβάνουν το αναλογούν Φ.Π.Α 24%. Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το Modati.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

Η Εταιρεία Modati.gr διαθέτει προς πώληση μέσω της ιστοσελίδας μας προϊόντα με έμφαση σε εκείνους των φω μπιζού, ρούχα και αξεσουάρ.

Τρόποι πληρωμής

1.Αντικαταβολή

Αγορά προϊόντος μέσω αντικαταβολής .Η εξόφληση πραγματοποιείται με μετρητά στον υπάλληλο της μεταφορικής εταιρείας. Ο πελάτης που επιλέγει την αντικαταβολή επιβαρύνεται με πρόσθετη χρέωση 3,00€ όπως αναγράφεται στην ενότητα ‘Τρόποι πληρωμής’.

Έξοδα αντικαταβολής:
 ΕΛΤΑ Courier (Πόρτα-Πόρτα) για αγορές έως 49,90€ είναι 3,00€. Άνω των 50€ είναι ΔΩΡΕΑΝ.

2. Μέσω Πιστωτικής/Χρεωστικής Κάρτας στο ασφαλές online σύστημα της Alpha Bank.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.modati.gr  δέχεται όλες τις πιστωτικές / χρεωστικές κάρτες Visa, mastercard, maestro, American Express, Diners. Επίσης υπάρχει και η δυνατότητα πληρωμής με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass. Η χρέωση της πιστωτικής / χρεωστικής σας κάρτας γίνεται σε συνεργασία με την Alpha Bank με απόλυτη ασφάλεια μέσω κρυπτογράφησης (SSL-128bit). Τα ευαίσθητα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται στο σύστημά μας, αλλά συνδέεστε απευθείας στο ασφαλές online σύστημα της Alpha Bank. Με πιστωτική κάρτα έχετε τη δυνατότητα να κάνετε τις αγορές σας με άτοκες δόσεις. Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών ” Alpha   e – Commerce ” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128- bit ( Secure Sockets Layer – SSL ). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.
Πρόγραμμα άτοκων δόσεων στο ασφαλές online σύστημα της Alpha Bank.
Με πιστωτική κάρτα έχετε τη δυνατότητα να κάνετε τις αγορές σας έως και 6 (έξι) άτοκες δόσεις.
Με αγορές από 60€ έως 100€ – 2 (Δύο) άτοκες δόσεις.
Με αγορές από 101€ έως 150€ – 4 (Τέσσερις) άτοκες δόσεις.
Με αγορές από 151€ και άνω – 6 (Έξι) άτοκες δόσεις.

 3.Mε Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό.

Εναλλακτικά, δίδεται η δυνατότητα στον Αγοραστή να πραγματοποιήσει τις αγορές του με Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό. στον κάτωθι τραπεζικό λογαριασμό:

Ο τραπεζικός λογαριασμός της Εταιρείας είναι:

Τράπεζα Αlpha Bank

IBAN: GR85 0140 9960 9960 0233 0001 023

Αριθμός Λογαριασμού: 996-00-2330-001023         

Δικαιούχος λογαριασμού:

Κατσίρης Δημήτριος

Στα στοιχεία καταθέτη επιβάλλεται ο κωδικό της παραγγελία σας που λάβατε στο e mail σας. Πχ.(παραγγελία 100)  σαν αναφορά πληρωμής ή το γράφετε στην αιτιολογία. Η παραγγελία σας δεν θα σταλθεί μέχρι το ποσό να εμφανιστεί στον λογαριασμό μας.

4. Πληρωμή μέσω PayPal 

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.modati.gr συνεργάζεται με τo PayPal.
Η πληρωμή με PayPal είναι μία απόλυτα ασφαλής μέθοδος πληρωμής για τους πελάτες μας. Η εταιρεία μας “Modati.gr” δεν θα έχει ποτέ γνώση των πληροφοριών του λογαριασμού σας . Για την πληρωμή της παραγγελίας, σας ανακατευθύνει στην ιστοσελίδα του PayPal χωρίς να έρχεται σε επαφή σε καμία περίπτωση με τα στοιχεία και δεδομένα λογαριασμού σας.

Ασφάλεια συναλλαγών

Για την προστασία των στοιχείων που διακινούνται μέσω της Ιστοσελίδας www.modati.gr χρησιμοποιείται λογισμικό SSL (Secure Sockets Layer). To SSL αποτελεί ένα πρωτόκολλο επικοινωνίας το οποίο κρυπτογραφεί την επικοινωνία μεταξύ του τερματικού σου και του server του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Η αποκρυπτογράφηση των στοιχείων σου είναι εξαιρετικά ισχυρή και θεωρείται πρακτικά απαραβίαστη.
Το e-shop modati.gr
 διαθέτει πιστοποιητικό προστασίας του RapidSSL .      


Τρόπος και Χρόνος αποστολής / Διαθεσιμότητα

 Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας και εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας, το εξειδικευμένο προσωπικό μας θα επεξεργαστή την παραγγελία σας για την ολοκλήρωσή της και την αποστολή της.

Τρόπος Αποστολής

Για την αποστολή των προϊόντων το Κατάστημα συνεργάζεται με τα  ΕΛΤΑ Courier (Πόρτα-Πόρτα),  Προς διευκόλυνση όλων, παρακαλείστε να ενημερώνετε το Κατάστημα σχετικά με τις ειδικότερες λεπτομέρειες του τόπου παραλαβής (όροφο, αριθμό γραφείου κλπ), όπου τούτο χρειάζεται.

Έξοδα αποστολής για όλη την Ελλάδα:

 ΕΛΤΑ Courier (Πόρτα-Πόρτα) ανεξαρτήτου ποσού αγοράς είναι ΔΩΡΕΑΝ. 
Σημείωση:Εάν επιλέξετε τρόπο πληρωμής Αντικαταβολή επιβαρύνεστε τα έξοδα αντικαταβολής τα οποία είναι 3,00€

Ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών εντός Ελλάδας εξαρτάται από την εταιρεία ταχυμεταφορών και είναι συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες.Για τις περιοχές εκτός των ορίων των πόλεων του δικτύου της (δυσπρόσιτες περιοχές) η παράδοση γίνεται εντός 2-4 εργάσιμων ημερών.

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του Καταστήματος υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για την διαθεσιμότητα της αποθήκης μας. Έτσι θα μπορείτε πολύ εύκολα να διαπιστώσετε πριν κάνετε την παραγγελία σας ποια από τα προϊόντα μας είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας και άμεσα παραδοτέα.
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπ’ αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Ακύρωση και Επιστροφές Προϊόντων

Στο modati.gr σεβόμαστε το δικαίωμά σας να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε,υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής του προϊόντος ή επιστροφή του ποσού εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος των μεταφορικών εξόδων για την επιστροφή των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν χρησιμοποιηθεί ή φορεθεί και στην αρχική τους συσκευασία, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης. Έχετε την δυνατότητα να επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, ή να σας γίνει επιστροφή χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
Σημείωση: Στην επιστροφή χρημάτων επιστρέφετε το συνολικό ποσό των προϊόντων και όχι τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής. 

Στην σπάνια περίπτωση παραλαβής ενός ελαττωματικού, φθαρμένου ή διαφορετικού από αυτό που παραγγείλατε προϊόντος, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας για να φροντίσουμε για την δωρεάν επιστροφή και αντικατάστασή του.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων ειδών και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή προβλήματα (π.χ. φθαρμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).

Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα είδη που αγοράσατε αποστείλετέ μας e-mail στο return@modati.gr ή στο τηλ: 2130386396.

Σε περίπτωση επιστροφής των ειδών, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 10 ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβουμε και γίνεται μόνο μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.

Επιστροφή για αλλαγή μεγέθους στα φορέματα

Προθεσμία επιστροφής για τα ΦΟΡΕΜΑΤΑ  είναι 7 ημέρες.
Το κόστος επιστροφής και επαναποστολής σε περίπτωση αλλαγής σε άλλο μέγεθος είναι ΔΩΡΕΑΝ – μόνο για μία φορά – και εφόσον χρησιμοποιήσετε για την αποστολή της επιστροφής σας αποκλειστικά και μόνο την εταιρεία  “SPEEDEX COURIER”.
**Σε περίπτωση που δεν είναι στην αρχική του κατάσταση (με όλα τα ταμπελάκια και τα συνοδευτικά του έγγραφα),ή σε περίπτωση που το φόρεμα έχει χρησιμοποιηθεί (αν είναι λερωμένο ή αν μυρίζει άρωμα) τότε το modati.gr  δύναται να μην αποδεχθεί την όποια αλλαγή.

Τα προς επιστροφή εμπορεύματα θα πρέπει να αποστέλλονται στην διεύθυνση:

Ηρακλείου 26 Νέα Σμύρνη – Τ.Κ.17124 – ΤΗΛ: 2130386396

**Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν την επιστροφή οποιουδήποτε προϊόντος.

Επιπλέον σύμφωνα με το άρθρο άρθρο 4 του Ν. 2251/94
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή το Κατάστημα υποχρεούται να επιστρέψει τα καταβληθέντα από τον καταναλωτή ποσά χωρίς επιβάρυνση, εντός 30 ημερών (άρθρο 4 παρ.10 ν. 2251/1994, όπως αντικαταστάθηκε με την παρ.11 άρθρο 4 ν. 3587/2007, ΦΕΚ Α 152/10.07.2007)

Ακύρωση παραγγελίας
Για ακύρωση της παραγγελίας σας (ολική ή μερική) θα πρέπει να στείλετε e-mail από τη φόρμα επικοινωνίας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ. 2130386396. μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας.

Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας δεν είναι δυνατή η ακύρωσή της.

Περιγραφή προϊόντων

Υποχρέωσή μας αλλά και κύριο μέλημά μας είναι οι πληροφορίες που παρατίθενται στην ιστοσελίδα του www.modati.gr για την ποιότητα, την ποσότητα, τα ουσιώδη χαρακτηριστικά και τις τιμές των προϊόντων που διατίθενται προς πώληση να είναι απολύτως ακριβείς. Σε περίπτωση που, παρά τις προσπάθειές μας, προκύψουν τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη ή προβλήματα στην περιήγηση της ιστοσελίδας μας, ζητάμε την κατανόησή σας και σας βεβαιώνουμε ότι βρισκόμαστε σε συνεχή επαγρύπνηση για τη διόρθωσή τους.

Αποδοχή της Πολιτικής μας
Η χρήση του Ιστοτόπου προϋποθέτει ότι αποδέχεστε τους όρους που θέτει η Πολιτική για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων. Εάν δεν συμφωνείτε με την εν λόγω πολιτική, παρακαλούμε να απέχετε από τη χρήση του Ιστοτόπου.

Στοιχεία Εταιρείας
Κατσίρης Δημήτριος
Modati.gr
Έδρα: Ηρακλείου 26
Νέα Σμύρνη Αττικής
Τκ: 17124
Τηλ: 2130386396
E mail: info@modati.gr